Ciber setzt auf die innovative System Management Lösung syslink Xandria

Mit der Ciber AG in Heidelberg gewinnt die Schweizer syslink einen weiteren global agierenden SAP-Dienstleister als Kunden. In Pfäffikon sieht man sich gestärkt in der Ansicht, dass es einen wachsenden Markt für die auf SAP-Lösungen spezialisierte System-Management-Anwendung gibt.

Bereits zum Juni 2014 hat Ciber die Überwachung der mehr als 500 im Kundenauftrag betriebenen SAP-Systeme auf syslink Xandria umgestellt. Mit dem zum August erfolgten Wechsel des Service Level Reporting ist die Migration abgeschlossen.

Überzeugen konnte die innovative Schweizer Lösung vor allem durch die automatische Erkennung von SAP-Umgebungen, die auf große Systemlandschaften ausgelegten Konfigurationsoptionen, sowie automatisch erzeugte Service Level Reports.

Für Ciber war ein weiteres wichtiges Auswahlkriterium in einer einzigen syslink Xandria Instanz ihren lokalen Teams den Zugriff auf ihre jeweiligen Kundensysteme zu gewährleisten.

Nötig geworden war die Suche nach einer innovativen System-Management-Lösung, weil Ciber gerade im Managed Services SAP-Umfeld rasant wächst. syslink Xandria unterstützt eine gleichbleibend hohe Service-Qualität in einem solch stark wachsenden Umfeld bei gleichzeitig moderatem Personaleinsatz. „Schließlich ist eine zuverlässig arbeitende System-Management-Lösung das vegetative Nervensystem eines jeden Service Providers“, sagt Ekkehard Heil, der bei Ciber für die technische Einführung von syslink Xandria verantwortlich zeichnet.

Nach der Einführung in Deutschland wird syslink Xandria nun sukzessive an den internationalen Standorten der Ciber ausgerollt.

Über Ciber

Ciber ist ein in Nordamerika, Europa und Asien/Pazifik global agierendes IT Beratungsunternehmen mit mehr als 6.500 Mitarbeitern und ca. 1 Milliarde USD Jahresgeschäft. Kundenfokussiert und ergebnisgetrieben entwickelt Ciber mit seinen Kunden technologische Strategien und Lösungen, die nachweisbare Vorteile für die Kunden bringen. Das Unternehmen wurde 1974 gegründet und wird an der New Yorker Börse (NYSE: CBR) gehandelt.

Für weitere Auskünfte besuchen Sie unsere Webseite syslink.ch/ciber.com.