Paz Oil verlässt sich auf Avantra und kann mehrere Abläufe problemlos durchzuführen

Wie wurde der Betrieb vor Avantra geführt?

Paz Oil hatte den Solution Manager und eine andere Software eines Drittanbieters zur Überwachung von SAP eingesetzt. Dieser Ad-hoc-Ansatz war zu kompliziert und mit viel unnötiger manueller Arbeit verbunden. Kostspieliges Ausprobieren, Fehlalarme und langwierige Neukonfigurationen hinterließen Sicherheitslücken im System.

Wie hat Avantra den SAP-Betrieb verbessert? 

Problemlose Installation

Die Einführung einer weiteren Lösung in einer bereits komplexen SAP-Landschaft ist nicht immer attraktiv. Es besteht die Gefahr, dass es zu weiteren Komplikationen kommt und das Geschäft stört. Nicht mit Avantra. Innerhalb eines halben Tages waren die Systeme von Paz auf Avantra eingerichtet und liefen reibungslos. 

Schnellere Reaktion

Nach einem SAP-Systemfehler kam es bei Paz zu einem folgenschweren Ausfall, der sich auf die Compliance auswirkte. Jede Minute Ausfallzeit wie diese kann zu großen Unterbrechungen in der Lieferkette führen. Als diese geschäftskritische Datei fehlte, konnte sich das Team glücklicherweise auf Avantra verlassen, um eine schnelle benutzerdefinierte Prüfung zu erstellen und auszuführen, die richtigen Leute zu alarmieren und die Dinge schnell in Ordnung zu bringen. 

Keine Fehler, die sich wiederholen

Innerhalb einer Stunde nach dem kostspieligen Systemausfall bei Paz war der Betrieb wieder wie gewohnt. Jetzt, da das Team die benutzerdefinierte Prüfung eingerichtet hat, kann Paz sicher sein, dass sich diese Krise nicht wiederholen wird. 

Stärkere Systemsicherheit 

Die automatisierte Echtzeit-Sicherheitslösung von Avantra entdeckte die Verwendung von Standardpasswörtern bei einigen Paz-Clients, was sie für massive Sicherheitsbedrohungen anfällig machte. Glücklicherweise hatte Avantras sofortige Rückmeldung über Konfigurationsänderungen sie abgedeckt und markierte die Schwachstelle sofort.

Verbesserte Planung

Ohne klaren Einblick in die Ressourcen wurden die Basis-Teams von Paz im reaktiven Modus gehalten und reparierten ständig verlangsamte und angehaltene Systeme. Avantra hat dem ein Ende gesetzt. Die prädiktive Analyse der bisherigen Ressourcennutzung von Paz bietet eine genaue Vorhersage und lässt Paz wissen, was es braucht, bevor es es braucht. Innerhalb weniger Monate hatte sich Avantra bezahlt gemacht, so dass sich die Mitarbeiter auf die wichtigeren Aufgaben und Innovationen konzentrieren konnten. 

Überblick

Zusammenfassung

"Avantra hält Ihnen immer den Rücken frei und es ist immer jemand da, der Ihnen eine Lösung anbietet. Das ist ein Support-Level, den ich bei keinem anderen Produkt gesehen habe." Yohai Rosenbaum, Infrastructure and Information Security Division Manager at Paz Oil