SAP HotNews mit Avantra Enterprise Edition automatisch auswerten

Wir alle wissen, wie wichtig es ist, unsere SAP-Landschaft so zu managen, dass unsere Systeme stabil, sicher und rechtskonform sind. Die meisten von uns handhaben dies in erster Linie durch die Informationen, die wir aus SAP HotNews erhalten. 

Monitoring SAP HotNews

Mit der neuesten Avantra-Version 21.11 führen wir eine neue Edition ein, die Enterprise Edition. Eine der aufregenden Funktionen von Avantra Enterprise ist die Möglichkeit, SAP HotNews zu überwachen. Aber das ist nicht das Ende der Geschichte, sondern erst der Anfang!

Der intelligente Algorithmus in Avantra Enterprise analysiert automatisch, für welche Systeme die einzelnen SAP-Hinweise relevant sind, und gibt Ihnen die Möglichkeit, die für Ihre Anforderungen am besten geeigneten Maßnahmen auszuwählen. Der Umfang der SAP HotNews-Analyse erstreckt sich nicht nur auf alle Assets, die von Avantra überwacht werden, sondern es können auch generische Hinweise analysiert werden, die gelesen und bestätigt werden müssen oder die Infrastruktur betreffen, wie z. B. Frontend-Browser, die nicht von Avantra überwacht werden.

Die SAP HotNews-Funktionalität ist außerdem reaktionsschnell und synchronisiert täglich alle Aktualisierungen (bei Bedarf mit einer On-Demand-Option) sowie die verschiedenen Implementierungsstatus Ihrer Maßnahmen. Das bedeutet, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können und immer über die aktuellsten Informationen verfügen, auf die Sie entsprechend reagieren können. 

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Einrichten der SAP HotNews-Analyse in Avantra

Wenn Sie die SAP HotNews-Analysefunktion zum ersten Mal verwenden, werden die neuen Notizen der letzten 10 Tage heruntergeladen. Bei einem ersten Download kann dies überschrieben und sogar auf eine Anzahl von Jahren eingestellt werden. 

Wie bei der Entwicklung der Avantra-Plattform üblich, haben wir die Implementierung dieser Funktionalität so unkompliziert und mit so wenig Konfigurationsschritten wie möglich gestaltet. Alles, was Sie brauchen, ist eine S-User-ID für Technische Kommunikation von SAP, und schon können Sie loslegen!

Lassen Sie uns nun diese neue Avantra SAP HotNews-Funktion durchgehen.

Wählen Sie in Avantra den Menüpunkt Configuration → Integrations. Wählen Sie dann SAP Backbone und pflegen Sie den erforderlichen Benutzer und das Passwort für den technischen S-User und aktivieren Sie den Download von SAP HotNews.

Sobald die Hinweise synchronisiert wurden, können sie über die Schaltfläche Show Notes oder über das Menü Support → SAP HotNews eingesehen werden.

Die Avantra-Schnittstelle verwendet eine Hinweis-zentrierte Ansicht, in der die synchronisierten Notizen mit nützlichen Informationen wie Version, Status und Kategorie angezeigt werden. Die letzten Spalten zeigen eine Zusammenfassung des Implementierungsstatus für alle relevanten Systeme (d.h. Neu, Zu implementieren, Implementiert) und eine Liste der für den Hinweis empfohlenen Systeme.

Es gibt vordefinierte Filter (z. B. Alle Hinweise oder nur neue Hinweise), aber Sie können auch Ihre eigenen Präferenzen mit der flexiblen Benutzerfilterung anpassen.

Wie oft werden SAP HotNews synchronisiert?

SAP HotNews werden täglich synchronisiert. Der unten stehende Bildschirm zeigt, dass Sie aber auch bei akutem Bedarf eine Synchronisierung durchführen können. Hier können Sie auch den Status eines Implementierungshinweises global setzen. Zum Beispiel, wenn Sie entscheiden, dass der Hinweis nicht für alle empfohlenen Systeme in Ihrer SAP-Landschaft relevant ist.

Die SAP HotNews-Synchronisierung wird unten in Avantra Enterprise dargestellt.

Sie können jeden einzeln Hinweis aufschlüsseln und die relevanten Systeme und den individuellen Implementierungsstatus für das jeweilige System einsehen. 

Die Aufschlüsselung der Notizen wird unten in Avantra Enterprise gezeigt.

Sie können auch einen individuellen Status für die Implementierung einer Notiz auf einer bestimmten Systemebene festlegen.

Systemspezifischer Status, der in Avantra Enterprise angezeigt wird.

Die Hauptliste von SAP HotNews ist wie bereits oben erwähnt Hinweis-zentrisch, aber es gibt auch eine systemspezifische Ansicht, auf die über die Links in der Spalte "Relevant Systems" zugegriffen werden kann, oder über die Seite "SAP-Systems" (Systems → SAP Systems, und danachdurch Auswahl des gewünschten Systems) durch Auswahl der Registerkarten SAP System Details → SAP Notes.

Systemspezifische Ansicht in Avantra Enterprise (siehe unten).

Was gewinnen Sie durch die SAP HotNews-Analyse?

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die neue Avantra Enterprise Edition (mit der neuesten Version 21.11) die folgenden Funktionen für die Analyse von SAP HotNews enthält:

• SAP HotNews werden nativ innerhalb der Avantra Enterprise Edition bereitgestellt
• Nur eine minimale Konfiguration ist erforderlich, d.h. ein technischer S-Benutzer
• Der Avantra-Algorithmus ermittelt automatisch, welche Hinweise für welches System relevant sind
• Eine Hinweis-zentrische Ansicht, die eine Bearbeitung des Hinweis-Status bis hinunter auf die Hinweis-Ebene ermöglicht.
• Eine System-zentrische Ansicht ist ebenfalls verfügbar, so dass Sie die Auswirkungen in Ihrer gesamten Landschaft sehen können
• Nützliche vordefinierte Filter und flexible Benutzerfilterung
• Zusätzliche hilfreiche Informationen werden aufgeführt, um Ihnen genau zu zeigen, auf welche Softwarekomponenten sich der Hinweis bezieht und für welche Systeme (und aus welchem Grund) der Hinweis relevant ist
• Die Versionshistorie der Hinweise ist über eine Option Alte Hinweisversionen anzeigen verfügbar.
  
  

Wenn Sie eine Demo der Avantra Enterprise Edition, einschließlich der SAP HotNews-Analyse, wünschen, buchen Sie einen Termin mit Max (Nordamerika) oder Ariam (außerhalb Nordamerikas).

In der Zwischenzeit können Sie sich über die anderen spannenden Funktionen der neuesten Version von Avantra informieren, indem Sie den Artikel über den 21.11 technischen Überblick lesen oder den allgemeinen 21.11 Überblick hier anschauen.